Wie ein personalisierter Kassen-Newsletter im Versichertenalltag Wirkung und Inspiration erzeugt
Beschreibung
In diesem Webinar erfahren Sie, welche Rolle Krankenkassen Newsletter im Mediennutzungsverhalten der Versicherten spielen – und wie sie durch moderne Technologien, Personalisierung und innovative Formate deutlich an Relevanz gewinnen können.
Wir zeigen, wie Marketing Automation den Newsletter verjüngt, welche Daten für eine individuelle Ansprache bereits zur Verfügung stehen und wie sich diese sinnvoll anreichern lassen.
Außerdem beleuchten wir Content Erwartungen, Trendthemen, Qualitätsmerkmale und Beispiele erfolgreicher Krankenkassen, damit Sie Ihren Newsletter von einem reinen Informationsmedium zu einem wirkungsvollen, partizipativen Kommunikationskanal weiterentwickeln können.
Zielgruppe
Kommunikationsbeauftragte von Krankenkassen
Dauer
Webinar-Dauer: 90 min.
Part 1: ca. 50 – 60 min.
Vorstellung der Kernerkenntnisse zum jeweiligen Themen-Special aus der
aktuellen psychologischen Marktforschung von hc:spirit
"Gesundheitskommunikation als Effizienztreiber für Versorgung, Prävention
und Kundenservice"
Part 2: ca. 30 min.
Fragenrunde, Diskussion und Erfahrungsaustausch der Teilnehmer